O mau assistente: quando mudar, quando encerrar

O que você deve fazer quando estiver com um mau assistente, secretário ou subordinado – e seu assistente não ajuda? Quando é hora de mudar de assistente ou mesmo encerrar a pessoa? Leitor K maravilhas:
Somos uma pequena empresa de investimento profissional conservador (12 pessoas) atendendo a clientes de alto patrimônio líquido. Recentemente, mudei de frente para o assistente de portfólio. A jovem que me substituiu acredita que está fazendo um ótimo trabalho, apesar de ter sido informada pela administração que precisa trabalhar em habilidades. Ela diz que tem uma memória fotográfica e não faz anotações sobre qualquer coisa que eu tento explicar. Eu preparei as notas “como” “para ela, mas tive que imprimi -las para ela repetidamente. Ela faz listagens “fazer”, mas raramente faz itens na lista. Quando tento explicar algo, ela se levantou e saiu ou continua olhando para a tela do computador. Sua história mostra que ela está constantemente na internet. Disseram -me para monitorar essas coisas, mas me senti desconfortável. Estou trabalhando mais 15 Camisola Seleção Brasileira de Futebol horas por semana tentando fazer meu novo trabalho e pegando folga na dela. Escusado será dizer que estou estressado. A gerência está ciente dos problemas, mas não que eu esteja realmente estressado com isso. Como devo lidar com isso?
Uau – me desculpe, k, isso parece realmente fedido. Você diz que ela foi avisada; Você diz que a gerência já está ciente desses problemas. Tudo isso me leva ao seguinte conselho:

Converse com a gerência sobre a troca de assistentes – ou demiti -la e contratar alguém novo. Essa pessoa não está funcionando para você, e é um palpite por quê. Talvez ela seja incompetente, mas talvez ela seja jovem – ou haja um confronto entre seus estilos gerais de trabalho geracional. (Na foto: o SNL tinha um esquete bastante divertido no ponto, “The Millennials”.) Conclusão: as coisas não estão funcionando entre você e ela. A gerência precisa saber que eles precisam fazer uma troca. Se isso significa demiti -la, pergunte à gerência o que eles precisam de você para que isso aconteça – pode ser um registro por escrito de vezes que ela falhou em você, pode ser um aviso formal para ela por escrito, ou mais.
Avalie o que ela está realmente fazendo, se é que alguma coisa. Você precisará se preparar para absorver esse trabalho durante a transição. Talvez você possa terceirizar para um VA ou contratado; Talvez você possa dar a ela muito para fazer antes da transição para colocar as coisas no banco. (Se Camisola AS Monaco puder, contratar um estagiário para se sobrepor um pouco entre seu mau assistente e o futuro assistente pode ajudar.)
Tente aprender com a situação. Descubra por que essa pessoa foi contratada: ela ficou ótima no papel? O conjunto de habilidades errado foi anunciado? Onde quer que esteja a desconexão, você precisa colocar um pensamento real no que deu errado e como pode fazê -lo melhor na próxima vez. Há coisas a serem descobertas sobre seu próprio estilo gerencial, bem como institucionalmente para a empresa, o escritório e o trabalho.

Meu conselho pode ser diferente se as coisas não estivessem nesse nível (meu conselho mais antigo para um leitor com uma má secretária poderia ser de interesse; o leitor lá compartilhou um assistente com um parceiro em uma grande empresa, e o assistente priorizou continuamente outras coisas acima do trabalho do OP)-mas parece que todo mundo está ciente de que esse trabalhador é um problema, e ninguém está lá para o Knight dela. Boa sorte para você, k …
Leitores, quais são seus pensamentos – o que você deve fazer quando sediado com um assistente ruim? Quanto trabalho você pode fazer antes que se torne hora de disparar? Quantas chances você dá a alguém para melhorar? Se você acha que isso volta a uma divisão geracional, quais são suas dicas para o leitor K?
—————
N.B. Essas postagens substantivas pretendem ser uma fonte de comentário da comunidade sobre um tópico específico, Camisola Real Madrid que os leitores podem pesquisar sem precisar peneirar muitos comentários não relacionados. E assim, embora, é claro, valorizemos muito todos os comentários de nossos leitores, pediremos que você mantenha seus comentários sobre o tópico; O Threadjacks será excluído a nosso exclusivo critério e conveniência. Obrigado pela sua compreensão!